AI per creare chatbot (migliori gratis e a pagamento)
Data: 13 Settembre 2025 Tempo di lettura: 11 minutiIl chatbot è un programma che simula un interlocutore, cui porre domande e da cui ricavare informazioni utili. Nel contesto di siti web e app per smartphone a funge da alternativa moderna alla classica chat di WhatsApp per il servizio clienti.
Oggi grazie all’intelligenza artificiale puoi creare un assistente virtuale per rispondere in tua vece al cliente e fornirgli indicazioni e informazioni puntuali in modo automatico. E ti mostro come usare l’IA per creare un chatbot per siti web con soluzioni gratis e a pagamento.
Tutte le soluzioni che sto per segnalarti offrono un’interfaccia grafica intuitiva per costruire il tuo assistente velocemente, allenato con le tue risorse: link del tuo sito web, sitemap, FAQ o qualunque altro genere di informazioni da cui apprendere per poi rispondere agli utenti con linguaggio naturale.
Diverso tempo fa ho avuto modo di scrivere un tutorial per aggiungere un chatbot gratis al tuo sito web, lo trovi su LinkedIn. Oravoglio entrare nel merito dei migliori tool di AI per creare chatbot senza bisogno di mettere mano al codice.
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Trasforma l’intelligenza artificiale in opportunità, non in un costo. Snellisci e automatizza i processi, delega ad automazioni e agenti AI.
Cos’è un chatbot (definizione)
Un chatbot è un software progettato per simulare conversazioni umane. Utilizza l’intelligenza artificiale per rispondere a domande, fornire informazioni e svolgere compiti specifici, interagendo con gli utenti attraverso testo o voce. Viene spesso utilizzato per il servizio clienti e l’assistenza.
Un po’ come succedeva tempo fa con le chat gestite da operatori o dai titolari del sito web che rispondevano sfruttando WhatsApp, per intenderci. In questo caso l’operatore è l’IA ed è reperibile 24/7.
Perché è utile installare un chatbot nel tuo sito web
Un chabot sfrutta l’intelligenza artificiale per imparare dalle pagine del tuo sito WordPress o dell’applicativo in cui viene integrato. Può rispondere in linguaggio naturale e comprendere le domande degli utenti, per tanto può svolgere attività di supporto e servizio clienti in tua vece con massima reperibilità. Sfruttalo per massimizzare la user experience e aumentare le conversioni da lead a clienti finali che richiedono preventivi o acquistano prodotti e servizi dal tuo e-commerce. Anche da questi dettagli si vede se si naviga un sito web professionale o no.
Come installare un chatbot su WordPress
Piccolissima guida per installare il chatbot su WordPress o qualunque altro sito web: una volta creato grazie ai tool che riporto di seguito, non devi fare altro che includere lo script fornito prima dell’apertura del tag HTML <body>. Ad ogni modo trovi le istruzioni su ognuno degli strumenti in lista.
<script async data-id="XXXXXXXXXX" id="embed-script" type="text/javascript" src="https://chatbotwp.ai/js/chatbot-embed.js"></script>Chatbot AI gratis da implementare nel tuo sito web
Veniamo ora al cuore dell’articolo: una bella lista deimigliori tool IA per chatbot senza scrivere codice. È un po’ come avere ChatGPT sul tuo sito web ma con l’intelligenza artificiale che ha fatto i compiti e casa e risponde sulla base delle informazioni che fornisci tramite link, FAQ, pagine servizi, articoli di blog, schede prodotto nel tuo e-commerce o sitemap. A te la scelta.
Sai che da adesso puoi avere una AI che risponde alle FAQ dei clienti e fornisce assistenza 24/7. Costi nascosti nella creazione di chatbot con intelligenza artificiale? Ti lascio il link ad ogni tool, è tutto messo in chiaro. Paghi solo se serve (con i dovuti limiti).
Botpress
Botpress è la soluzione più completa per creare chatbot con intelligenza artificiale. Anche in questo caso puoi costruire il tuo bot con editor visuale: aggiungi form, variaibli, automazioni e tutto il necessario per un bot personalizzato.
Voto 7/10
Chatbase
Chatbase è tra i servizi più conosciuti per creare chatbot con intelligenza artificiale. Puoi caricare documenti, FAQ e link del sito così che il bot impari direttamente dalle tue risorse. L’interfaccia è molto semplice, integra facilmente su WordPress o Shopify e permette di monitorare le conversazioni per capire come migliorare le risposte. Ottimo per chi cerca un equilibrio tra semplicità e funzionalità.
Voto 8/10
ChatIQ
ChatIQ punta tutto sulla velocità di implementazione e sulla possibilità di gestire più canali contemporaneamente. Il chatbot può essere installato su siti web, app e piattaforme social, offrendo risposte rapide e in linguaggio naturale. Molto interessante la funzione di analytics in tempo reale, che ti mostra come gli utenti interagiscono con il bot. Ideale se vuoi migliorare supporto clienti e lead generation.
Voto 7/10
Chatling AI
Chatling è forse il modo più semplice per costruire la tua AI personalizzata. Crea chatbot avanzati tramite interfaccia grafica in pochi minuti, utilizzando GPT e Claude. Integra facilmente su qualsiasi sito web per automatizzare il supporto clienti, la generazione di contatti, le vendite e altro ancora. Non è richiesta alcuna programmazione.
Voto 8/10
Dante AI
Dante AI è un tool perfetto se cerchi personalizzazione avanzata. Ti permette di costruire chatbot basato su knowledge-base PDF e articoli del blog con la possibilità di impostare risposte precise e coerenti con il tuo brand. È pensato sia per siti web di piccole imprese che per team più strutturati. La grafica del widget è altamente personalizzabile e l’integrazione avviene in pochi click.
Voto 8/10
Droxy AI
Droxy AI è un tool potente e versatile per creare chatbot personalizzati e integrabili facilmente nel tuo sito web. Carica contenuti da PDF, YouTube e altri file per costruire una knowledge-base completa. Personalizza la grafica del chatbot, integralo tramite API e sfrutta le integrazioni con strumenti di terze parti. Ottieni analisi delle conversazioni per comprendere meglio i tuoi utenti e genera lead automaticamente.
Voto 7/10
Landbot
Il generatore di Chatbot AI di Landbot crea chatbot per WhatsApp, siti web, Facebook Messenger e API. Trasforma i contatti in clienti e migliora la soddisfazione. Perfetto per marketing, vendite e assistenza, converte le conversazioni in risultati concreti.
Webbotify
Webbotify è una soluzione leggera e intuitiva per aggiungere chatbot AI al tuo sito. Puoi allenarlo in pochi minuti con pagine web, documenti e testi personalizzati. È ideale per chi non ha competenze tecniche ma vuole subito un assistente virtuale funzionante. Da segnalare la possibilità di multi-lingua e l’integrazione con strumenti di marketing come CRM ed email marketing.
Voto 6/10
Hai già installato un chatbot sul tuo sito?
Concludo. Queste sono le migliori soluzioni per creare chatbot AI gratis, da installare sul tuo sito web in pochi passi. Con un investimento contenuto puoi accrescere le nozioni su cui allenare l’intelligenza artificiale e con un po’ di studio e pratica puoi affinare le risposte così da fornire ai tuoi futuri clienti indicazioni più precise. Fammi sapere come ti trovi con i tool che ho segnalato in questo articolo e quale hai scelto da configurare sul tuo sito.